CUSTOMER SERVICE EXPORT

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van Exportzendingen en het onderhouden van contact met klanten en andere partijen. Je controleert en regelt de verschillende vervoersmogelijkheden.

Daarnaast bestaan je overige taken uit:
• Voorafgaand aan nieuwe boekingen controleren van beschikbaarheid van vervoeropties.
• Administratie verwerken
• Het sturen van reserveringsbevestigingen naar klanten
• Monitoren en eventueel wijzigen van boekingen
• Onderhouden van klantcontacten
• Informeren van klanten
• Monitoren van bijkomende kosten en deze doorberekenen aan de klant
• Controleren van ontvangen orders en instructies van klanten en deze tijdig doorgeven.

Voor deze functie heb je een MBO+ / HBO logistieke opleiding gevolgd, maar heb je ook:

• Enige jaren ervaring
• Kennis van INCO terms
• Ben je klantgericht
• Goed in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift
• Efficiënt en accuraat
• Kun je werken in een actieve en enerverende omgeving

Fulltime | € 2700 - € 3600 | MBO | hybride werken | vaste baan |

Hybride werken, flexibele werktijden
Solide pensioen, premie volledig gedekt door de organisatie
Jaarlijkse prestatiebonus.
Collectieve zorgverzekering met korting op aanvullende pakketten
Toegang tot leermiddelen en cursussen
28 vakantiedagen
8% vakantietoeslag

Interesse ? Solliciteer via onze website www.tobitalent.nl of mail jouw cv naar info@tobitalent.nl t.a.v. Laura van der Jagt